🛎Студенты специальности «Гостиничное дело» приняли участие в онлайн-форуме «Будущее отелей: как ИИ, роботизация, VR и big data меняют индустрию».
🗣На веб-форуме были затронуты следующие темы:
✔️Обзор технологического перехода в отрасли — как технологии четвертой промышленной революции меняют гостиничную индустрию;
✔️Искусственный интеллект в управлении отелями: от автоматизации до персонализации — обзор текущих и будущих применений ИИ в управлении отелями, включая управление отношениями с клиентами, персонализированные предложения и автоматизацию задач;
✔️Роботы на службе гостеприимства: мифы и реальность — рассмотрение кейсов по созданию уникального гостевого опыта через инновационные технологии.
👍🏼Будущие специалисты по гостеприимству узнали, как меняются модели управления гостиничным бизнесом и какие навыки для этого необходимо развивать.